Bolt ถูกขีดเส้น 90 วันแก้ปัญหาสวมรอยไอดี ขนส่งฯ ขู่ไม่ต่อใบอนุญาต

กรมการขนส่งทางบก (ขบ.) และสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) จับมือกดดันแพลตฟอร์ม Bolt ให้แก้ปัญหาการสวมรอยบัญชีผู้ขับขี่โดยเร็ว หลังพบไรเดอร์ก่อเหตุกระทบเยาวชน โดย ETDA ขีดเส้นตาย 90 วันให้ดำเนินการ มิฉะนั้นอาจถูกดำเนินคดีตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ ขณะที่ ขบ. ขู่ไม่ต่อใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ซึ่งจะหมดอายุในเดือนพฤษภาคม 2569

แหล่งข่าวจากหน่วยงานกำกับดูแลระบุว่า ปัญหาการสวมรอยไอดีเกิดขึ้นจากการที่ผู้ขับขี่บางรายใช้บัญชีของผู้อื่นในการรับงาน ส่งผลให้ไม่สามารถตรวจสอบตัวตนได้ และนำไปสู่เหตุอาชญากรรม โดยเฉพาะกรณีล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับเยาวชน สร้างความวิตกให้กับสังคมออนไลน์อย่างหนัก

ETDA ระบุว่า ได้แจ้งให้ Bolt ดำเนินการแก้ไขระบบยืนยันตัวตนผู้ขับขี่ภายใน 90 วัน หากไม่ปฏิบัติตามจะถูกปรับและดำเนินคดีตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2560 ซึ่งมีโทษทั้งจำและปรับ ส่วน ขบ. เตือนว่าหาก Bolt ไม่แก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม จะไม่ต่อใบอนุญาตประกอบธุรกิจขนส่งที่จะหมดอายุในเดือนพฤษภาคม 2569

ด้าน Bolt ออกแถลงการณ์ยืนยันพร้อมปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐ โดยระบุว่ากำลังเร่งพัฒนาเทคโนโลยีตรวจสอบตัวตนและเพิ่มมาตรการป้องกันการสวมรอยไอดี เพื่อสร้างความปลอดภัยให้กับผู้โดยสารและไรเดอร์

ผลกระทบจากเหตุการณ์นี้ทำให้ผู้ใช้บริการและไรเดอร์ต่างจับตาการดำเนินการของ Bolt อย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะไรเดอร์ที่สุจริตอาจได้รับผลกระทบหากมาตรการเข้มงวดเกินไป ขณะที่ผู้โดยสารเรียกร้องให้แพลตฟอร์มรับผิดชอบและเพิ่มความปลอดภัย